소매업체들은 디지털 기술의 발전과 함께 새로운 마케팅 전략을 모색하고 있습니다. 이 중에서도 맞춤형 추천 시스템은 고객에게 맞춤형 상품 및 서비스를 제공하여 경험을 최적화하고자 하는 소매업체들에게 큰 주목을 받고 있습니다. 이번 글에서는 맞춤형 추천 시스템을 도입한 소매업체가 형성하는 새로운 마케팅 전략과 이를 통한 고객 만족도 향상에 대해 살펴보겠습니다. 1. 맞춤형 추천 시스템의 필요성 고객들은 제품 다양성과 정보 과잉으로 인해 원하는 제품을 찾기 어려워하는 문제를 겪고 있습니다. 맞춤형 추천 시스템은 이러한 문제를 해결하고자 고객의 구매 이력, 취향, 검색 기록 등을 분석하여 최적의 상품을 제안합니다. 이는 고객 경험을 향상시키고 불필요한 검색 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 2. 개인화된 쇼핑..