노트북·PC에서 숫자 키패드가 작동하지 않을 때 해결하는 5가지 방법

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노트북·PC에서 숫자 키패드가 작동하지 않을 때 해결하는 5가지 방법

SOAI 2025. 3. 28. 07:00

안녕하세요, 컴퓨터 사용 중 갑자기 키보드 숫자 입력이 안 될 때 난감하셨던 적 있으신가요?
특히 노트북이나 외장 키보드에서 숫자키가 먹통이 되는 문제는 자주 발생하는 오류 중 하나입니다.
오늘 이야기는 숫자 키 입력 오류의 원인과 해결 방법을 자세히 정리해 보겠습니다.

키보드입력안될때
키보드입력안될때

1. 키보드 숫자 입력이 안 되는 주요 원인

① Num Lock 키가 꺼져 있음

일반 키보드와 일부 노트북에는 숫자 입력을 제어하는 Num Lock 키가 존재합니다.
이 키가 비활성화되면 숫자키패드(Numpad)가 작동하지 않습니다.

② 키보드 드라이버 오류

윈도우 업데이트나 드라이버 충돌로 인해 키보드가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

③ 필터 키 및 접근성 설정 문제

윈도우의 접근성 기능인 "필터 키(Filter Keys)" 기능이 활성화되면 키보드 입력 속도가 느려지거나 숫자 입력이 안될 수 있습니다.

④ 하드웨어(키보드 고장) 문제

키보드가 물리적으로 손상되었거나 키가 눌리지 않는 경우도 있습니다.

이제 각 원인에 따른 해결 방법을 단계별로 알아보겠습니다.


2. 키보드 숫자 입력 오류 해결 방법

① Num Lock 키 확인 및 활성화 (가장 먼저 체크해야 할 항목!)

✔ 해결 방법

  1. 키보드에서 Num Lock 키를 찾아 누릅니다.
  2. Num Lock이 활성화되면 키보드에 LED 표시등이 켜지거나 알림 소리가 날 수 있습니다.
  3. 다시 숫자 키를 입력해 보고 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

📌 일부 노트북에서는 Fn + Num Lock 키를 동시에 눌러야 작동할 수 있습니다.


② 키보드 드라이버 재설치 (윈도우 사용자)

✔ 해결 방법

  1. Windows + X 키를 눌러 "장치 관리자"를 엽니다.
  2. "키보드" 항목을 클릭한 후, 현재 사용 중인 키보드를 선택합니다.
  3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 → "장치 제거" 선택
  4. 컴퓨터를 다시 시작하면 자동으로 키보드 드라이버가 재설치됩니다.

📌 드라이버가 손상된 경우, 제조사 공식 웹사이트에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것도 좋은 방법입니다.


③ 필터 키 설정 확인 및 해제 (윈도우 접근성 설정 문제 해결)

필터 키 기능이 활성화되면 일부 키 입력이 무시될 수 있습니다.

✔ 해결 방법

  1. Windows + I 키를 눌러 "설정"을 엽니다.
  2. "접근성" → "키보드" 메뉴로 이동합니다.
  3. "필터 키 사용" 옵션을 찾아 비활성화합니다.

📌 설정이 변경된 후 숫자 키가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.


④ 키보드 연결 상태 및 하드웨어 문제 점검

✔ 해결 방법

  1. 외장 키보드를 사용하는 경우, USB 포트를 변경해 보세요.
  2. 무선 키보드라면 배터리를 교체하거나 블루투스 연결을 다시 시도하세요.
  3. 키보드를 다른 컴퓨터에 연결해 정상 작동하는지 확인하세요.

📌 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 키보드 자체의 고장 가능성이 높습니다.


3. 노트북에서 숫자 키패드가 안 될 때 추가 해결 방법

노트북의 경우, 숫자키가 기본적으로 비활성화된 경우가 많아 추가 설정이 필요할 수 있습니다.

① 노트북 BIOS 설정 확인

  1. 컴퓨터를 재부팅하면서 F2, F10, 또는 Del 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.
  2. "Advanced" 또는 "Boot" 메뉴에서 "Num Lock 상태"를 "On"으로 변경합니다.
  3. 변경 사항을 저장(Save)하고 재부팅합니다.

② 내장 키보드와 외장 키보드 충돌 해결

일부 노트북에서는 내장 키보드와 외장 키보드가 충돌하여 숫자 입력이 제한될 수 있습니다.

✔ 해결 방법

  • 외장 키보드를 제거한 후 다시 연결해 보세요.
  • 내장 키보드를 비활성화하려면 "장치 관리자"에서 "키보드" 항목을 선택 후 비활성화(Disable)합니다.

4. Mac에서 숫자 키 입력 오류 해결 방법

Mac 사용자도 간혹 숫자 키가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

① 시스템 설정 확인

  1. "시스템 설정" → "키보드"로 이동합니다.
  2. "접근성 키보드" 옵션에서 "Slow Keys(느린 키)"가 활성화되어 있는지 확인 후 비활성화합니다.

② Num Lock 키 활성화

Mac에서는 Clear 키가 Num Lock 기능을 담당할 수 있습니다.

  1. "Clear" 키를 눌러 활성화 후 테스트해 보세요.
  2. 일부 Mac 키보드는 "Shift + Clear" 조합이 필요할 수도 있습니다.

5. 키보드가 완전히 고장 났을 경우 대처 방법

해결 방법

  1. 소프트웨어 키보드(가상 키보드) 사용
    • Windows + Rosk 입력 후 실행하면 화면 키보드를 사용할 수 있습니다.
    • Mac에서는 "시스템 설정" → "접근성" → "가상 키보드" 활성화
  2. 새로운 키보드 구매
    • 기계식 키보드, 멤브레인 키보드 등 다양한 옵션 중 본인에게 맞는 제품 선택

결론: 키보드 숫자 입력 문제, 이렇게 해결하세요!

  1. 가장 먼저 Num Lock 키가 꺼져 있는지 확인!
  2. 키보드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치
  3. 필터 키 설정 해제로 접근성 문제 해결
  4. 하드웨어 연결 문제 점검 (USB 포트 변경, 배터리 확인)
  5. Mac 사용자는 "Clear" 키 확인 및 접근성 설정 점검

대부분의 숫자 입력 오류는 간단한 설정 변경만으로도 쉽게 해결할 수 있습니다.
위 방법을 하나씩 시도해 보고, 필요하다면 새로운 키보드로 교체하는 것도 고려해 보세요!

 

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